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宁波华美医院收费坑不坑

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-09-05 浏览次数:823

  患者:陈小姐,未婚,27岁,有一次人流经历,现在发现又怀孕想做人流。

   主诉:停经40天,检查尿HCG阳性3天

   病史:自诉正常性生活后,停经40天,3天前去检查尿HCG为阳性,犹豫该不该要小孩时,因妊娠反应严重,决定中止妊娠。因此要求做绿色人流。

   既往史:2个月前曾做过人流1次,平常月经规则,量偏小。

   检查:常规妇科检查:外阴阴道无异常,子宫后倾,饱满感,质软,双侧附件未及异常。

   辅助检查:阴式B超提示宫内早孕,孕囊约15MM。未见胚芽。白带常规检查清洁度2度。血常规疑血四项检查无异常。心电图示频发室早,三联律。

   治疗:手术方式病人选择双腔减压无痛人流。

   选择理由:病人理由,上一次人流也是用双腔减压无痛人流,觉得效果很好,不痛且没有什么伤害,恢复也很快;

   医生理由:第二次人流对女性身体伤害会很大,因此要选择一种较安全伤害小的人流术,双腔减压无痛人流对子宫伤害较小,特别适合于还想再生育的女性;双腔减压无痛人流可以提前结束早早孕,更方便于女性。

   手术过程:术前检查心电图异常,术中严密观察,心电监测。手术时间约为3分钟。

   效果:患者休息1小时后自行安全离院。术后40天月经恢复,无其他不适状况。

曲小婉(化名)订婚后不久便发现自己怀孕了,欢欢喜喜的认为自己即将迎来幸福的生活,可是来没有来得及告诉未婚夫,未婚夫便在一场车祸中受到重伤,自己如果大着肚子,根本就照顾不了未婚夫,为此她决定去医院流掉孩子,但私下她细细一算,自己已经怀孕已60天了,这还能做人流吗?这怀孕多久能够做人流呢?

  妇科专家指出,做人流手术,为了降低人流伤害,女性对于人流最佳时间自己要把握好,时间太早或是太晚都不好,都可能会给女性增加痛苦和手术的风险。

  做人流不能太早

  小宁今年20岁,和大学同班的一个男同学谈起了恋爱,不久后就两人便决定同居在一起。在性生活方法,两人每次做爱都算了安全期进行,可是让他们没有想到的是,安全期也不安全,小宁在同居的第二月就发现自己怀孕了。经过商量两人决定去医院流掉孩子,可是到了医院后,经过检查,医生却建议让她缓些日子再来做人流。这到底是怎么回事呢?原来是她怀孕的时间少于35天,为了降低人流手术风险,因此建议她推迟一段时间再来。为什么人流时间低于35天,一般建议不急着做人流手术呢?

  妇科专家解疑:一般来说,女性若是怀孕时间少于35天时做无痛人流,此时胎儿还过小,因胚胎刚刚发育,很容易发生空吸或漏吸,造成手术失败或人流不完全,结果还要再次进行清宫。这无疑就增加了手术的风险。所以说,不能太早做无痛人流。

  做人流不能太晚

  看到验孕棒上的两条红杠,小智知道自己绝对是“中招”了,可是到底这个孩子该怎么办呢?她陷入了犯难的境地。因为小智已经结婚2年了,公婆都在催着要孩子,可是自己由于工作繁忙,正处于上升期,她根本就抽不出时间来考虑生孩子的事情,所以一直都在避孕,而这次怀孕,是纯粹的意外。犹犹豫豫过了近一个月,最后她决定去医院做人流。当医生详细检查后,确诊她怀孕已经有65天了,医生有些痛心的说:“这个时间来做人流,对身体的伤害是很大,恢复时间也比较长。确定做人流,一定把握人流时间,不要太过犹豫,以免错过最佳人流时间!

  浅谈“感动服务”,贯彻工作始终

  很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受,我踏入宁波海曙华美妇女专科医院已经有5年了,5年护理生涯使我学会了很多,也懂得了很多;从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量,提高患者满意度。从满意服务到感动服务意识的延伸,这种服务意识已经很自然的印在了我的心里,但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中,是我一直学习的过程。

  我工作在妇科,我们科室服务的对象大多数是女性,都说女人是水做的,所以对于女性的呵护还关心能让女性心里和身心都得到安慰,需要更加细心温暖的服务,这也是对我们工作中很大的考验。主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心,这样才能把工作做好”。我自身认为感动服务就是在于用心服务,为每位患者提供个性化服务,让患者感动是要发自内心的呵护,真正实现:用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。

  首先,增强自身的服务意识,态度决定一切,细节决定成败,一个人对待工作的心态,是积极地还是消极的,直接影响护理服务质量,我们要增强服务意识,改善服务态度,提倡主动服务。变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。注重三前服务,护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。如实际工作中积极主动与患者沟通,及时了解患者的需求,然后尽量满足患者的需求。

  其次,提高自身业务水平,包括理论知识和临床技能,娴熟的护理技术是取得病人的信任,建立护患关系的重要环节。如果没有过硬的技术,再好的态度也会造成患者对我们的质疑和不满意,因而,技术是护理服务质量的基石。熟练的操作技术可以很容易让患者信赖,其相反就很容易造成患者对护士的及其不满。例如:在工作中,会遇到由于输液过程中没有一针见血,造成患者二次疼痛,直接造成患者对护理质量的不满意。向患者进行健康宣教的时候,患者会提出诸多问题,拥有扎实的理论基础,才能够正确的回答出患者想要知道的,才能使护士充分的得到患者的肯定,这些都是患者满意的前提。

  服务还要体现艺术性,就是有效地与患者沟通。沟通是搭建让病人满意的桥梁,是做好各项护理工作的基础,我们要通过沟通与病人建立更加和谐的护患关系,为病人提供更优质、温馨、个性化的服务。沟通的主要途径---语言,语言是人类交流思想感情的工具,是一个人思想、感情、能力、爱心等多种素质的综合体现;な康姆穸韵笫遣∪,护理工作中很多时间是与人打交道,护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。无论是入院介绍、心理护理、健康指导等,护士都必须先用语言与病人沟通。根据不同的对象和不同的心理特点,给病人以启示、开导、宣传等有关保健知识,解除病人思想顾虑和负担,取得良好的配合。俗话说:“言为心声!被な苛己玫脑竿、诚挚的关心与美好的心灵都要通过语言来表达。常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”;な棵篮玫挠镅钥墒共∪烁械轿屡,增加战胜疾病的信心和力量,产生药物不能起到的作用。

  我也是在不断的学习和积累,工作中对于感动服务做的还不够好,只是和大家一起交流,学习,希望能够借鉴更好的方法,提升患者对护理服务的肯定和满意,向极至化服务的延伸。

  我们护理小组每周都会进行会议讨论服务中存在的问题,有哪些做的不好需要改进,哪些方便做的好推广给大家来执行,把服务工作做的极致。从患者的治疗到患者的健康宣教等都要由每周例会讨论完成,如果例会中的工作环节没有做好,也就直接影响到科室的满意度,责任重大,压力相对也较大,怎样才能够做到让每位患者都满意呢?

  由于每位患者的要求和态度各有不同,可能同样的方法放在另一位患者身上就行不通。在平时护理工作中,学会了观察病人的一言一行,善于感觉和识别,从而捕捉病人的服务需求,这样才能根据不同的患者制定个体化服务。在查房与患者交流的时候,我会经常询问患者“对我们的工作还有什么不满意的地方吗?”“我们做的还有什么不周到的地方?”。真正了解患者内心的需求和想法,然后总结,改正。从病人满意的地方做起,从病人不满意的地方改起,注重做好对病人意见的收集,把服务做到最好。

  患者住院检查,或者做好检查回家等待检查结果,有需求医生都会发信息给患者提供检查报告结果。这些是病人比较关心的,对健康宣教起到了很重要的作用。在最快的时间内让患者了解自己的检查结果和治疗效果很关键;旧厦课蛔≡旱幕颊叨家裳,我也会在当天下班前将患者的化验单打印好,为患者讲解,让患者第一时间放心,像我们科室好多都是经常住院的患者,我还会把患者上次住院的检验结果调出来做对比,这样讲解起来会更有效果。住院期间的每项检查都做到及时跟踪,及时反馈,患者都很满意,觉的工作做的很细,真正站在了患者的立场上着想。

  护士长常给我们敲警钟,一定要“细化日常工作,提供星级服务”,确保疗效,服务周到。打造一流卓越的病人服务系统,只有平时小题大做,以收警惕之效,抓服务没有简捷途径可走,只有脚踏实地的做好每件事。

  从小事上做起,从细节上做起。对于护理人员来说,一个微笑、一句话、一举手、一投足都是极小的细节,但这些细节都会对患者或家属产生不同的影响,例如:在服务患者的时候做到“您好”为先,“请”字开头,“谢”字结尾,微笑服务。接待新入院患者的时候要热情迎向前;对出院的患者要主动帮患者提拿行李,送上祝福的话语;患者到护士站问话的时候要主动站起来,或许我们的护士站起来表示尊重时他不会在意,但护士坐着回答时他一定会感觉不礼貌;接听呼叫器时,语气要温和,回答“马上过去”给病人以肯定的安慰;遇到没有陪护的病人,在输液过程中用餐的时候把患者的饭菜摆在床旁,主动协助患者用餐;在患者输液的过程中,给患者倒好水放在桌边等,我做的都是很平常的小事,平凡而又琐碎,我想如果我们能把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就不简单。把“注重细节”的思想时刻牢记在心中,并把对细节的实施贯彻在实际行动中,“大处着眼,小处着手”,才能做到最高的护理服务质量和最优的护理服务。

  克服自我,把病人看成永远是对的,把病人是否满意作为衡量服务的尺度。工作中做到想患者之所想,急患者之所急,把患者的难处作为服务的难点,把患者的需要作为服务的内容。心情不好时不能把自己的不良情绪带到工作中去,更不能在病人面前有所表露;与病人发生误会或冲突时做到把“对”让给病人,切记病人永远是对的;要有足够的耐心,耐心倾听患者的主诉;正确对待病人的投诉,不要让病人带着不满离开,要学会和病人说“对不起”。 如,在为病人输液时,第一针没有扎上,不要埋怨病人血管不好,要真诚的向病人说声“对不起”,扎完针后再用碘伏消毒第一个针眼,间接的表达对病人的注重和歉意。

  日常工作中总结出十个“一点”,仪表美一点,微笑甜一点,问候多一点,言语暖一点,查房勤一点,观察细一点,行为轻一点,业务精一点,帮助广一点,亲情浓一点。将这些植根于心里,变为习惯和自然,贯彻到护理工作中。

  时刻牢记“干部病房无小事,服务里面有政治”。针对科室的特殊性,做好自己的本职工作。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到护理工作中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现感动服务的深刻内涵,真正实现患者第一。

  感动,源于护士对患者绵绵不绝的帮助;感动,源于护士会患者发自内心的关心;感动服务,就是对患者以心比心,只有这样才会赢得患者的满意,赢得患者的感动。

  温馨小贴士:感谢您的耐心阅读,但是网络内容局限性很强,也许您的疑问并没有得到解答,在深表歉意的同时我们聘请了一批临床经验丰富的妇科医生全天在线坐诊,您有任何疑问都可以通过网上聊天的简单方式与专家直接交流,或者直接点击在线咨询。宁波华美qyw

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